Обмен или возврат товара

Обмен или возврат товара Клиентка купил диск с игрой,её сын и она сама не могут установить игру.Требует обмена или возврата за игру.Обосновывает ст.18.Товар лицензионный,упаковка вскрыта,она требует обмен или возврат без проверки.Имеет ли она на это права?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
А при чем тут ст 18 ЗоЗПП. Что, товар НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ ? Вы ей ст 25 дайте почитать и список к ней товаров, которые нельзя вернуть , если они НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА. Там черным по русски написано. : Периодические издания ОБМЕНУ не подлежат. Если у нее руки и ж...ы - это ее проблемы А есть ли на диск гарантия ? Если нету, то НЕДОСТАТОК ОНА ДОЛЖНА ДОКАЗЫВАТЬ . Правда какой, понять не могу ?
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149817 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149270 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149168 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
148884 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149157 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю