Магазин не меняет телефон с дефектом.

Магазин не меняет телефон с дефектом. Купили сенсорный телефон в подарок. При внешнем осмотре дефектов не обнаружили. Когда дома сняли защитную пленку с дисплея увидели царапину с сантиметр. В магазине под пленкой ее не было видно (освещение, блики и т.д.). Обменивать телефон магазин отказывается. Как нам быть? "Защитная пленка" подразумевает под собой что под ней все идеально. Даже подумать не могли что под ней может что-то быть не так. Тем более это подарок, если пленку снять сразу видно что снимали ее.
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Как собираетесь доказывать, что царапина была под пленкой? Ведь есть вероятность, что вы её сделали сами, когда неосторожно снимали пленку. Функции телефон выполняет, поэтому обмену не подлежит. Сами же пишете: при покупке внешних дефектов не обнаружили.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
182788 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
182616 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
182183 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
182112 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
182247 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю