Нужна помощь! москва!-

Нужна помощь! москва!- 24 февраля 2011 года я заказала кухонный уголок.внесла предоплату 10.000 руб. сумма дивана 18600 руб.подписали договор с ип.выдали мне чек и соответственно договор где прописано все что я внесла предоплату 10 т.р. и самое главное прописаны сроки доставки, 21 день! но на словах продавщица мне сказала что максимум месяц.17 марта прошел 21 день, я звоню продавщице, она сказала что не успевают, привезут только на следующей неделе, далее 24 марта, дивана нет. прошел месяц.звоню, в ответ слышу тоже самое, на след.неделе привезут. 25 марта я решила написать претензию (написала правильно,указав зозпп 23 п 1,2,3,4. )и потребовала вернуть мне предоплату в связи ненадлежащим соблюдением договора поставки.честно сказать претензию меня вынудило написать то, что мне даже заблаговременно не позвонили и не предупредили что они задерживают поставку, это просто хамское отношение к покупателю, не извинились! далее я отправила заказным письмом с уведомлением на адрес где зарегистрирован индивидуальным предприниматель с которым заключен договор.прошло уже 4 дня но мне на почту уведомление о доставки письма не пришло.думаю завтра-послезавтра придет. сегодня звонят со службы доставки и говорят что диван готов и они могут доставить его сегодня, я сказала что отказалась от дивана и направила письмо вашему руководителю, мужчина мне начал говорить что они выплатят неустойку только примите диван.я сказала что буду возвращать предоплату, на что мне поступил ответ, предоплату мы вам сможем вернуть только после реализации товара, вы же подписали договор а там именно так и написано.после этого я ему сказала что звоните вашему руководителю и разбирайтесь с ним и положила трубку, у меня такое чувство что без суда они мне эти 10 т.р не вернут. не знаю что делать, ждать 10 дней после получения уведомления о доставки претензии руководителю? и потом если не будет ответа, нужно составлять исковое заявление в суд?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Не стесняйтесь обращаться в суд и защищать свои гражданские права), в данном случае у вас есть право одностороннего отказа от исполнения договора в связи с ненадлежащим исполнением продавцом своих обязанностей по поставке товара, в исковом заявлении вы можете предъявить требования -1.по возвращению аванса (ваши 10 тыс.) (кстати вот это важно - Вы не уточнили в вопросе Ваши 10 тыс. являются АВАНСОМ или ЗАДАТКОМ? если в договоре прописано что ваш платёж в размере 10тыс., являются ЗАДАТКОМ, то у вас есть возможность получить двойную сумму вашего ЗАДАТКА, вы можете точно узнать чем является Ваш предварительный платёж из содержания договора иными словами если в договоре не написано слово ЗАДАТОК, то ваши 10тыс. являются АВАНСОМ) , 2. выплате неустойки ответчиком, а так же возмещения морального вреда. ТОЛЬКО Вы должны уведомить продавца о своем намерении расторгнуть договор, что вы собственно и сделали, дождитесь уведомления или ответа, в суде для вас это будет только плюс, если в ответ на ваше уведомление о расторжении придёт положительный ответ и согласие со всеми вашими требованиями по поводу неустойки, то в суд можно не обращаться, если же придёт отрицательный ответ, то собирайте все документы, и смело идите в суд.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
144980 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144340 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144140 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
143836 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144217 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю