Защита прав потребителя.я-ЧП.у меня был куплен товар(серьги)за 30$.через 9 дней пришел покупатель

Защита прав потребителя.я-ЧП.у меня был куплен товар(серьги)за 30$.через 9 дней пришел покупатель Защита прав потребителя.я-ЧП.у меня был куплен товар(серьги)за 30$. через 9 дней пришел покупатель со сломанными серьгами(был выпускной у ее дочери)с требованием обменять или вернуть деньги.ее вежливо послали(поносила-сломала-вернула). завтра придут люди из защиты прав потребителя.(были и сегодня,сказали что завтра надо вернуть деньги)ПОДСКАЖИТЕ,КТО ПРАВ И НА КАКОМ ОСНОВАНИИ.СПАСИБО чек мы не пробивали
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
СКАЗАТЬ эти защитники обиженным могут многое ! но ведь есть закон 14.12. Требования потребителя, предусмотренные настоящей статьей, не подлежат удовлетворению, если продавец, изготовитель (предприятие, выполняющего их функции) докажут, что недостатки товара возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования товаром или его хранения. Потребитель имеет право участвовать в проверке качества товара лично или через своего представителя. Вы можете потребовать от покупателя экспертное заключение, но если данное заключение подтвердит правоту покупателя, то Вам придется оплатить и его.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
182645 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
182458 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
182036 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
181976 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
182107 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю