Закон о защите прав потребителей в рф действительно применяется или это очередной пшик?

Закон о защите прав потребителей в рф действительно применяется или это очередной пшик? имеет ли вообще смысл подавать иск в суд на защиту своих прав? или это лишняя трата времени и виновный магазин не понесет никакой ответственности, а я ничего не добьюсь... может просто выбросить некачественный товар и забыть, что тратился на него? зы. в течении года аппарат (нетбук) ремонтировался несколько раз в общей длительности 120 суток. теперь перестал работать wifi, и теперь сервисный центр магазина уверяет, что это я его сломал из-за неправильной эксплуатации/ на аппарате стоит пломба асц...
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
Вы его почитайте, Закон.Он интересный. И один из немногих Законов, который у нас работает.. Во первых, на время гарантийного ремонта вам обязаны предоставить подменный аппарат с аналогичными характеристиками.. (в трёхдневный срок, с момента подачи вами письменного требования, иначе штраф - 1% от стоимости за каждый день просрочки) Во-вторых по ВАШЕМУ ВЫБОРУ вы вправе отказаться от гарантийного ремонта и требовать замены аппарата или возврата денег. В третьих.. КАК можно "сломать" wi-fi из-за неправильной эксплуатации? Это бред сивой кобылы.. На будущее. НИКОГДА не ремонтируйте ноут если он на гарантии.. ТОЛЬКО ЗАМЕНА. Данные с диска можно снять даже на ноуте, который не включается.. Сервис центры используют "гарантийные" аппараты в качестве доноров для платного ремонта..Именно поэтому платный ремонт всегда быстрый, а гарантийный всегда 45 дней. И что они вам туда напихают после ремонта, никто не знает. Напишите претензию в сервис центр. Укажите, что воспользуетесь услугами независимой экспертизы, и если результаты будут в вашу пользу, любой суд встанет на вашу сторону.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
183128 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
182952 вопроса, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
182545 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
182421 вопрос, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
182559 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю