Ремонт техники - после ремонта опять та же проблема.

Ремонт техники - после ремонта опять та же проблема. Только недавно по гарантии сделали фотоаппарат, прошла ровно неделя, как забрала его. Только что с теми же симптомами ему настал кирдык. Опять что ли в ремонт нести и ждать месяц? Можно ли его сдать обратно в магазин и пусть дадут другой - этот заколебал ломаться на ровном месте. И что делать надо?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
В СЦ не ходите не под каким предлогом -будет ремонт только - вам СЦ ничего не должен, отношения купли -продажи у вас с продавцом только. То есть кому деньги платили, тот вам их и возвращать будет. Рекомендую для себя прояснить ситуацию Для этого прочтите понятие существенный недостаток http://www.ozpp.ru/laws/zpp/pre.php, затем ст 18 http://www.ozpp.ru/laws/zpp/18.php , затем как писать претензию http://ozpp.ru/patterns/137/index.html и можете задать этот вопрос, чтобы получить расширенные ответы тут http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=... то есть к продавцу вы должны прийти с претензиями распечатанными (2 экз), в которой описана суть проблемы и ЗАЯВЛЕНО требование - в виду обнаружения в товаре существенного недостатка, согласно ст.18 зозпп вы заявляете об отказе от исполнения дкп и возврат денежной суммы в течении 10 календарных дней согласно ст.22 зопп http://www.ozpp.ru/laws/zpp/22.php, так же написано что вами будет в случае просрочки взыскана пеня в размере 1% от стоимости за каждый день просрочки ст 23 http://www.ozpp.ru/laws/zpp/23.php На вашем экземпляре продавец должен поставить подпись и дату приема претензии...так же в претензии нужно указать в каком виде вы сдаете фотоаппарат, подробно что отсутствуют следы вмятин, удара, влаги и какие комплектующие сдаете.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
183309 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
183135 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
182734 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
182600 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
182738 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю