Экспертиза товара

Экспертиза товара Здравствуйте,мне нужно,чтобы кто-то объяснил,как правильно сделать прием товара на экспертизу. 19.05.2012 в моем магазине был приобретен товар,спустя неделю его возвращают обратно,ссылаясь на то,что он просто не подошел.товар-платье.я хочу отдать платье на экспертизу,не на 10-20 дней,а изначально просто показать,без письменного заключения.так вот,как правильно принять платье,какое заявление нужно написать?в интернете не нашла образцов такого плана.
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
"возвращают обратно,ссылаясь на то,что он просто не подошел" - Как уже было сказано Лаврентием, требование обмена - первично. Возврат денег возможен только в случае невозможности обмена. Сам обмен проводится в срок, по причинам и на условиях ст.25 ЗоЗПП (почитайте). Если эти условия потребителем не соблюдены - можете смело отказывать. "мне нужно,чтобы кто-то объяснил, как правильно сделать прием товара на экспертизу." - Проводить экспертизу не требуется, это нецелесообразно. Эти расходы потребитель не обязан будет вам возмещать. Впрочем, если хотите безвозвратно потратить деньги - пожалуйста. ПС Вот как раз в тему - завтра (уже сегодня) иду к продавцу получать деньги, которые моя родственница по незнанию своему (или может потому, что продавец не возвращал товар без возмещения ему таких расходов) 1,5 года назад заплатила продавцу за экспертизу, в проведении которой не было необходимости, ибо товар был надлежащего качества, да и гар.срок к моменту предъявления требования уже истек.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
182601 вопрос, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
182421 вопрос, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
181976 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
181931 вопрос, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
182062 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю