Магазин не предоставил информацию. не предупредил об особенности телефона

Магазин не предоставил информацию. не предупредил об особенности телефона купил смартфон в магазин не сотмаркет. через неделю захотел обновить прошивку но не смог. позвонил производителю и мне сообщили, что телефон для франции. магазин об этом меня не предупреждал. можно ли его сдать обратно?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Серые трубки продавать НЕ ЗАПРЕЩЕНО. "Магазин об этом меня не предупреждал" - И не обязан был, если только вы не ставили продавца в известность о том, что вам нужна именно белая трубка. А если и ставили, наверняка лишь устно, то еще попробуйте доказать свои слова. Не ставили? Читаем дальше. Если инструкция не на русском языке, то имеете право сдать на основании ч.1 ст.12 ЗоЗПП. Инструкция на русском? Читаем дальше. Если в инструкции русским языком прямо сказано о возможности перепрошивки, а по факту такая возможность отсутствует, то имеете право на возврат по ст.18 ЗоЗПП. Не сказано? Читаем дальше. Иных законных оснований для возврата в вашей ситуации нет.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
183037 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
182860 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
182461 вопрос, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
182334 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
182473 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю