Можно ли вернуть платье в магазин?

Можно ли вернуть платье в магазин? пришла домой, и увидела что пошив неровный, весь кривой в нескольких местах. и цена не дешевая. можно ли вернуть. чеки и фирменный ярлык все есть. я где то вычитала, что непосредственно нательную одежду вернуть нельзя?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Роман Альбертович Лепехин

Уровень участника 01
Вы можете пойти двумя путями. 1. по ст.25 ЗоЗПП Но по этой статье вам сперва лишь положен ОБМЕН, а не возврат денег. Требование обмена - первично. А право на возврат денег возникнет у вас лишь в случае отсутствия у продавца на обмен подходящего вам товара указанного цвета (размера, фасона или комплектации). Сам обмен проводится в срок, по причинам и на условиях указанной статьи (почитайте). К этой статье утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату. Но вашего платья в этом перечне нет, ибо согласно систематическому товарному словарь - платье это одежда. Но не всякая одежда бельевая. В группе бельевых товаров этого словаря платьев нет. 2. по ст.18 ЗоЗПП Но в этом случае, именно вам придется доказывать наличие недостатка, что "пошив неровный, весь кривой в нескольких местах" это недостаток (несоответствие товара обычно предъявляемым требованиям). Также вам придется доказывать и характер этого недостатка (производственный брак). Но с этим проще, т.к. кривой пошив явно не мог возникнуть по вашей вине, ибо пошив фабричный, производственный. Так что трудность в том, является ли все вами описанное недостатком как таковым. Если не получится по первому варианту, попробуйте второй.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
183169 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
182996 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
182580 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
182462 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
182593 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю