Народ помогите.вопрос внутри.

Народ помогите.вопрос внутри. недавно была в магазине,попросила продавца помочь мне найти полку под тв нужного мне размера,она посоветовала мне определенную полку,я ее заказала,но когда мне ее привезли и собрали оказалось что мой телек туда на 20см не помещается.сейчас за неимением у них полки нужного мне размера я прошу вернуть мне деньги,но 1000 рублей из всей заплаченной мной суммы они отказываются мне возвращать (это за сборку и доставку). неужели я должна терять данную сумму из-за ошибки продавца продавшего мне полку не того размера??=(может какая то статья в законе есть руководствуясь которой я могу требовать всю сумму обратно?просьба отвечать только тех кто знает,а не для баллов!!! если обращаться в защиту прав потребителей,может кто знает телефон их.в питере.заранее спасибо=)или горячая линия может есть у них?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Денис Михайлович Смирнов

Уровень участника 01
По правам потребителя продавец должен возместить вам причиненный ущерб. Это явно, и даже возместить моральный!
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
145123 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144500 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144309 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
144017 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144376 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю