Здравствуйте! купила в магазине эл.пилу,но через полгода она сломалась,отнесли в магазин(гарантия год)

Здравствуйте! купила в магазине эл.пилу,но через полгода она сломалась,отнесли в магазин(гарантия год) прошло 45 дней,но пилы нет,заменить товар отказываются и деньги вернуть тоже отказываются! как мне поступить,что бы вернули деньги или предоставили новую пилу! спасибо!
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
Идете в магазин пишите 2 экземпляра претензии, забейте в яндексе примеры претензий одну отдаете им вторую себе и чтобы на вашей они расписались о получении, если не хотят принимать отправьте им заказным письмом и квиток оставьте себе. ждете 21 день если нет результата обращайтесь в общество защиты потребителей или сразу в суд предварительно проконсультируйтесь у юриста. позвоните в какую-нибудь передачу может откликнуться и помогут, чтобы для магазина была плохая реклама.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
148175 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
147600 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
147471 вопрос, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
147300 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
147537 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю