Как сдать товар обратно в магазин?

Как сдать товар обратно в магазин? Купил неделю назад шуруповерт бош за 6.500, а работа одной батарейки хватает минут на 30.Вопрос: могу ли я его вернуть или поменять на другой?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Роман Альбертович Лепехин

Уровень участника 01
Сдать можете легко - однако продавец не обязан вам возвращать деньги ЧТО указано в документах ?если время не указано вовсе или указано работа ДО 30 минут - продавец вас просто отшлёт ! продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п.5 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза. Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление). Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет). Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
193362 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
193220 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
192834 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
192750 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
192797 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю