Как вернуть свои деньги?
Просмотрен 45 раз
Задан 2012-08-12 12:29:19 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Задан 2012-08-12 12:29:19 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Как вернуть свои деньги? Купила в магазине товар, оказалось не хватает одной запчасти. попросила продавца обменять товар или вернуть деньги. отказали, еще и оскорбили. чек при покупке мне не дали. как быть?
Ответов (1)
Юрий Игоревич Назаров
Этот юрист из города Москва
2012-08-12 12:29:20 +0400 Сообщить администрации
2012-08-12 12:29:20 +0400 Сообщить администрации
"Нет - в роспотребнадзор или суд." - и как будем доказывать, что детали там не было ? "требуйте в его присутствии копию кассового чека" - а они обязаны его давать ? " пишите заявление в торгинспекцию и налоговую." - шо будет ? А теперь по существу. Что за товар ? И как вы собираетесь некомплект обменять ? По закону, отсутствие кассового чека не является причиной отказа в требование. Но доказать то факт покупки все равно надо. Но не это важно....не комплект все равно не вернете. Тут только надейтесь на порядочность продавца. В суде вы проиграете, РПН и еще кто то вам вообще не поможет. Если в товаре они РПН предъявят сия деталь, то куда вы ее дели, им по фигу. п.с. .