Возврат мобльного телефона в салон

Возврат мобльного телефона в салон Могу ли я вернуть мобильник в салон при следующей ситуации: 16 июня телефон был куплен, через несколько дней в нем начал тупить микрофон, меня на том конце провода переставало быть слышно,приходилось перезванивать по несколько раз. 29 июня я его отнесла и они отправили его на диагностику выявления дефекта. Теперь вот жду ответа. Если к примеру он вернется и мне скажут,что дефектов не обнаружено, могу ли я его вернуть, ведь в день моего обращения 2-х недельный срок еще не вышел! Если дефект будет они безусловно вернут деньги, а вот если не обнаружат ничего,как быть?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Роман Альбертович Лепехин

Уровень участника 01
"29 июня я его отнесла и они отправили его на диагностику выявления дефекта" - Не предъявив письменно иного требования, вы по-умолчанию передали товар в РЕМОНТ (+ вспоминайте, какие бумаги подписывали при передаче, возможно из них по смыслу текста следует передача товара в ремонт). Причем на неопределенный срок. И пока не оговорите срок ремонта письменно, и он не будет нарушен, то не сможете воспользоваться положениями ст.23 ЗоЗПП (почитайте). Навряд ли продавец после подтверждения наличия заявленного вами недостатка будет еще спрашивать вас, какое требование вам исполнить. Отремонтирует да и все, сохранив себе уплаченные вами денежки. Хотя не так давно, пару недель назад, здесь на проекте был точно такой-же вопрос-случай, и там, в итоге продавец честно вернул деньги, которые потребитель требовал устно при передаче товара. Хотя тот продавец мог воспользоваться и отремонтировать. Может и вам повезет, попадется честный продавец. Если вам вернут телефон отремонтированным, то ничего требовать вы уже будете не вправе.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
182401 вопрос, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
182227 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
181775 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
181731 вопрос, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
181861 вопрос, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю