Несчастный случай в Турпоездке по РОССИИ!

Несчастный случай в Турпоездке по РОССИИ! Подскажите, что делать: заключили договор на поездку туристическую по России (по городам на теплоходе) в момент поездки сестре стало плохо в конечном итоге смерть, тур операторы в голос говорят, что данный случай не подлежит страховке и не намерены возмещать что либо. Сестра умерла в момент остановки теплохода на стояночном месте (не на самом теплоходе) по чему поставила акцент на это по тому, что говорят вот если бы на теплоходе то да, а так это не страховой случай. Но у них маршрут весь состоит из остановок и прогулок по городам. Помогите кто словом, а кто делом, как в данной ситуации поступить, что делать на кого жаловаться, с кем судиться. Спасибо.
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Давайте рассмотрим ситуацию по аналогии с зарубежной поездкой. Если бы Ваша сестра поехала в турпоездку в любую европейскую страну, то она заключила бы с какой-нибудь страховой компанией договор медицинского страхования, включающий в себя, при необходимости, оплату репатриации тела на Родину. Без такого договора эти страны не впускают туристов на свою территорию, т.к. репатриация тела не входит в обязанности туристических компаний. Отправляясь в поездку по России Ваша сестра, скорее всего, такого договора не заключила, взяла все риски на себя. Так чего и от кого Вы хотите получить? Еще можно было бы говорить о какой-то компенсации, если бы произошел несчастный случай на борту теплохода по вине его экипажа. Причем именно несчастный случай (провалилась в люк, попала под струю пара, стукнуло сорвавшимся сверху грузом и т.д.) или накормили не тем, а не сердечный приступ или какое-то иное заболевание. Но ведь всё произошло в городе... И Вы пишите "стало плохо", значит не травма, а заболевание. Как может туроператор отвечать за здоровье клиента? Для этого ему надо проводить медосмотр и не заключать договора с хрониками или брать с клиентов дифференцированную плату в зависимости от состояния здоровья. Я сочувствую Вашей сестре и Вам, но платить, увы, придется самим.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
182315 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
182148 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
181687 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
181657 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
181784 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю