Провайдер ограничил скорость приема и передачи данных по сети.есть ли у меня шанс отсудить то что мне положено по тарифу

Провайдер ограничил скорость приема и передачи данных по сети.есть ли у меня шанс отсудить то что мне положено по тарифу мой тариф у провайдера, ростелеком ,свободно512 умноженное на 4(2мб) но провайдер чуть больше месяца назад взял и отключил меня от этой скорости аргументируя это тем что там где я проживаю нет тех возможности для оказания мне такой услуги . но до этого же я её получал.что мне делать я не знаю.претензию написал но ответ сказали ждать месяца два. стоит ли судиться с провайдером? сменить провайдера нет возможности.он у нас тут один.
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
Можете смело писать им, что по закону РФ срок рассмотрения жалобы всего 10 дней. Именно НАПИСАТЬ! На все возражения, типа это в правилах компании и пр. ответ - Компания в России? Вот и приведите всё в соответствии с нашим законодательством. И приписка - жалобу писал... осталось .. дней - Где ответ? А за непредоставление вам услуги - пусть пересчитывает тариф. За всё время пользования. Это они не выполняют своих обязательств.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
183282 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
183105 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
182699 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
182572 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
182703 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю