Права потребителя... кто виноват?

Права потребителя... кто виноват? знакомая слегка облокотилась на стеклянную витрину в магазине (холодильная установка с гнутым невысоким стеклом), чтобы достать продукцию. продукция почему-то размещалась не в прямом доступе, а конце витрины (нужно тянуться), хотя спереди (на вытянутой руке) была пустая... администратор "караулила " рядом, а потому когда по стеклу пошли трещинки , с кличем туземца-победителя кинулась на знакомую ну и началось... охрана, наезды, угрозы....стекло не раскололось. но трещины появились заметные... были ли они до того?...предполагаю, что оно было поврежденное, т.к. чисто весом закаленному стеклу причинить ущерб не возможно... (это из практики автолюбителя)... вот и выходит... кто-то до того повредил стекло, знакомая его додавила и ей же придется платить?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Роман Альбертович Лепехин

Уровень участника 01
Данная ситуация не относится к закону о правах потребителя. Это ситуация о повреждении имущества. Обычно такие ситуации утрясывают полюбовно... Если одна из сторон признает себя виноватой, то она предлагает условия. Ваша знакомая не признает себя виновной, поэтому ей стоит игнорировать все обвинения. Владелец магазина может подать в суд (хотя это редкие случаи). Тогда в пользу вашей знакомой можно обвинить "вымогательство" и "угрозы" со стороны администратора и охраны, а также преднамеренное неудобное расположение витрин без указательной надписи "Хрупкое стекло, не облокачиваться". Это все можно описать в книге жалоб. Не стоит никого бояться, так как чем больше администратор горячиться, тем больше сам себе вреда наносит.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
183410 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
183232 вопроса, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
182832 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
182680 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
182828 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю