Экспертиза обуви

Экспертиза обуви добрый день. купила сапоги в интернет-магазине. через две недели ( на 16 день) им пришел полный ппц. звоню в call- центр, мне говорят: "привезите в пункт самовывоза мы у вас их заберем на экспертизу 5-7 раб. дней, затем вернем либо деньги ,либо сапоги. согласно статье 18 закона “о защите прав потребителей” можно потребовать: • безвозмездный ремонт; • обмен на новую пару; • возврат стоимости изделия; • возмещение расходов на ремонт, на основании официальной квитанции. но продавцы настаивают на экспертизе. экспертизу, естественно ,проводят они сами, т.е. вероятность, что мне вернут деньги слишком мала - а вдруг я сама сидела и отколупывала подошву? =) дак что мне все-таки делать , вернуть обувь и написать претензию в двух экземплярах ,опираясь на ст.18 зозпп, или же отдать сапожки на "независимую" экспертизу?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Отдать на экспертизу и подождать реакцию продавца. Для справки: вся обувь, которая на рынке г...о - те с большой вероятностью "бракованная", исключение сапоги Брендов Мировых Армани, гуччи там.... Я сам покупаю ботинки в магазине, ношу их 29 дней и меняю за 5 лет ни одна пара не выдержала =)
0 1

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
182571 вопрос, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
182397 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
181950 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
181894 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
182028 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю