Можно ли сдать шубу, если одела в магазине и доехала до дома?

Можно ли сдать шубу, если одела в магазине и доехала до дома? Вчера купила длинную мутоновую шубу с норковой отделкой за 37000руб., по глупости одела сразу в магазине и поехала домой. Шуба очень неудобная, холодная, тяжелая, приехала и плечи и шея заболели. Внизу воланы мешают при ходьбе, нижняя застежка расстегивается. Только внешне она выглядит элегантно, в остальном ее невозможно носить. Пломба срезана, у меня. В магазин позвонила сегодня, разговаривала с директором, она категорически отказывается делать обмен, тк я ее одела, т.е. носила. Я готова обменять на более дорогую даже. Что я могу сделать?Подскажите пожалуйста
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
Согласно ст.25 Закона о защите прав потребителей потребитель имеет право вернуть вещь НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14 дней с момента покупки, но "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания". Если шуба вам не подходит, вы в ней мерзнете, вам мешают воланы ( у нас полстраны с ними ходит), то это не означает, что она некачественная. Директор правомерно вам отказывает в обмене - она не секонд-хендом торгует.Почему другие должны за вами донашивать? Можете провести экспертизу и доказать, что вещь ненадлежащего качества, но она стоит немалых денег, т.к. специалистов, имеющих право оценивать меха крайне мало. И какая была у вас необходимость одевать шубу прямо в магазине и ехать в ней домой?У вас по дороге в меховой салон украли верхнюю одежду?
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
182401 вопрос, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
182227 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
181775 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
181731 вопрос, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
181861 вопрос, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю