После 3х недель носки штанов разошлись 2 шва. Обязан ли продавец вернуть деньги?что для этого нужно? Чек и этикетки есть

После 3х недель носки штанов разошлись 2 шва. Обязан ли продавец вернуть деньги?что для этого нужно? Чек и этикетки есть
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Для начала пишем претензию в 2х экз. Один отдаете продавцу а другой с отметкой продавца (желательно печатью или хотя бы подписью руководителя, или сотрудника магазина) оставляете у себя. К ней прилагаете копию этикетки и чека. Требуете в ней вернуть деньги за товар так как сомневаетесь в его потребительских свойствах. Если продавец вам откажет то вы будете вынуждены обратится в суд и взыскать с него стоимость штанов, моральный вред 1500 рублей. Указываете на то что согласно закону о защите прав потребителей ваши требования должны быть удовлетворены в течении 10 дней. Указываете телефон для связи. Ну думаю после этого вам деньги вернут по-любому ) Если продавец захочет провести экспертизу вещи то пусть проводит ее в вашем присутствии. Если откажет устно то пишите письменно заявление о проведении экспертизы в вашем присутствии в том же порядке отдаете один экз. продавцу а другой себе забираете. И ждете ответа. Но учтите что ваше первое, единственное и основное требование должно быть вернуть деньги и претензию вы должны отдать а если не примут то отправить письмо с заказным уведомлением и описью вложением и объявленной стоимостью хотя бы 1 рубль.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
183993 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
183791 вопрос, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
183423 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
183216 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
183382 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю