Сломался телевизор

Сломался телевизор Сломался телевизор через 4,5 месяца после покупки в общем сейчас он на гарантийном ремонте....Могу ли я просить у продавца поменять мне телевизор или мне придется ждать этого 45 дней
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Роман Альбертович Лепехин

Уровень участника 01
К сожалению, обмен для бытовой техники не предусмотрен т.к. В пункте 1 в Законе об защите прав потребителей говорится, что существует перечень товаров которые не подлежат возврату (перечень содержится в Постановлении Правительства РФ от 19 января 1998 № 55). 45 дней это я как понимаю срок гарантийного ремонта. Кстати вы имеете право попросить у них письменное распоряжение на установленный срок гарантийного ремонта и если там написано 30 дней, то они обязаны сделать ремонт в течении 30 дней, а не течении 45 дней! В общем есть варианты по возврату денег. Если Ваш телевизор в течение гарантийного срока будет ломаться дважды, причём одна и та же деталь (именно одна и та же, это важно), то Вы имеете право на возврат денег в полном объёме. Закон о Защите прав потребителей ст.29 п.1 Также, если Ваш телевизор, не будет использоваться Вами больше 30 дней (если гарантия 2 года, 30 дней в каждом году, а не суммарно), по согласно всё тому же закону о ЗПП, вам обязаны вернуть деньги. Здесь считается и тот срок гарантийного ремонта в течении которого вы также не использовали телевизор. Как правило продавцы не дураки и всегда помнят о установленных сроках, но бывают и исключения, так что помните эти законы, может и пригодятся.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
182788 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
182616 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
182183 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
182112 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
182247 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю