В магазине висят ценники, на них одна цена, по чеку пробивают этот же товар по цене вдвое больше. как бороться?

В магазине висят ценники, на них одна цена, по чеку пробивают этот же товар по цене вдвое больше. как бороться? я понимаю, что нужно обратиться к администратору (менеджеру). но хотелось бы узнать на какую статью и закон нужно ссылаться? и куда лучше звонить в таких случаях?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Понимаю Ваше негодование. Закон, к счастью, на Вашей стороне, ведь магазин грубо нарушает Правила торговли. Ценник - не бумажка, которая заполняется и меняется продавцом как вздумается. Каждая торговая точка обязана иметь достоверные ценники с указанием даты оформления и печатью магазина, либо продавца-предпринимателя на каждом экземпляре (пункт 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55). То, что написано на ценнике, - это официальная информация. Если на кассе пробивают другую сумму, Вы имеете право: - отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченных денег, ссылаясь на недостоверную информацию о товаре (статья 12 Закона "О защите прав потребителей"); - потребовать продать Вам товар по стоимости, указанной в ценнике, или, если сотрудники магазина откажутся это сделать,потребовать возврата переплаченной суммы (пункт 19 Правил). Убедительно действует на продавцов и напоминание, что за недостоверные ценники Роспотребнадзор налагает штраф до 30 тысяч рублей. Нерадивым продавцам стоит пригрозить жалобой в эту организацию.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
182655 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
182469 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
182045 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
181982 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
182115 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю