Что делать, если отказываются от гарантийных обязательств?

Что делать, если отказываются от гарантийных обязательств? ситуация: купили дверь с установкой. приехали, сделали, получили деньги. через какое-то время замок в двери провалился внутрь двери и почти не открывается. позвонили, попросили помочь устранить, в ответ отказ прямым текстом. на руках договор и гарантийный талон до июня этого года. подскажите куда звонить и как приструнить этих наглецов, чтоб неповадно было кидать людей!
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией в двух экз.. Он отвечает за качество товара. А луче обратитесь в территориальный отдел роспотребнадзора либо в отдел потребительского рынка при администрации. Там вам разъяснят ваши права и помогут составить претензию, а также возможно выйдут от вашего имени в суд в защит потребительских прав.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
182857 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
182682 вопроса, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
182254 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
182174 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
182313 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю