ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Можно ли завести уголовное дело? если да, то куда подавать?
Можно ли завести уголовное дело? если да, то куда подавать? здравствуйте. ситуация такая. купил фотоаппарат за 18 т. р. у него оказались поддельные документы (гарантийный талон, диски). захотел обменять на другой, они попытались всучить подделку еще хуже. написал заявление на возврат. так они мне поддельное заключение экспертизы показали. поругались немножко. пообещали вернуть деньги. чувствую ни деньги ни фотоаппарат с заключением не хотят возвращать. можно ли падать заявление в полицию или прокуратуру? 1. гарантия - в сервисе сказали. не стал брыть официальное заключение. 2. заключение магазина - после звонка знакомому юристу, они сразу же все забрали и сказали что вернут деньги. но мне не вериться в это.
Ответы сообщества 1
Ответить
Почеркографическая экспертиза? О, Боже! может почерковедческая? Стыдно! Магазин подаст в суд?! Стыдно вдвое больше должно быть! Ай-яй-яй... Отношения с магазином у вас чисто гражданские. Ст. 12 ГК РФ - способы защиты гражданских прав, а это и всякие общества по защита прав потребленных, и бесполезная в данной ситуации прокуратура, и суд, который вам, видимо, и поможет.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.