Я купила хлебопечь,но она не выполняет все функции указанные в паспорте.Могу ли я её вернуть в магазин?

Я купила хлебопечь,но она не выполняет все функции указанные в паспорте.Могу ли я её вернуть в магазин?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
В письменном виде обратитесь к продавцу с претензией на качество товара, ссылаясь на п. 1 ст. 18 Закона РФ " О защите прав потребителей". В заявлении укажите, что купили, когда купили, какие недостатки в товаре и укажите свое требование. В зависимости от требования идет срок рассмотрения Вашего вопроса: замена товара 7-20 дней, возврат стоимости 10 дней. При этом продавец обязан принять у Вас товар с недостатком, провести проверку его качества и в случае подтверждения производственного дефекта удовлетворить Ваше требование. Заявление вручите под роспись 2 экземпляра на Вашем экземпляре должна быть отметка о вручении. Также в данном заявлении Вы можете сослаться на непредоставление полной и достоверной информации о товаре, т.е несоответствие информации, указанной в сопроводительных документах, фактически, выполняемым функциям товара.
0 1

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149892 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149359 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149247 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
148964 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149229 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю