Помогите дать ответ на претензию покупателя

Помогите дать ответ на претензию покупателя покупателем была приобретена прихожая, у которой заводом изготовителем предусмотрено крепление зеркала на 2-х сторонний скотч, через некоторое время зеркало от липучек отстало, упало и разбилось, покупатель требует замену зеркала. составлена претензия
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Роман Альбертович Лепехин

Уровень участника 01
В документах на прихожую были ли какие - либо указания по эксплуатации зеркала и правила ухода? Может данный товар должен находиться в помещении при температуре не более 18 градусов, в противном случае липучка отслаивается и теряет свои потребительские свойства. Вот если такие указания были и потребитель их не соблюдал, то можете смело отправлять их "в сад". В противном случае рекомендую заменить зеркало.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
182240 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
182071 вопрос, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
181607 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
181591 вопрос, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
181715 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю