Ломбард выставил вещь на продажу в день выкупа.

Скажите пожалуйста я сдала совершенно новый ноутбук в ломбард за 6 тысяч. куплен за день до сдачи за 23000. в день выкупа я пришла но работника не было. на следующий день он мне сообщил что выставил мой ноутбук на продажу. получается я сдала 23 января, в продажу выставили 23 февраля за 19000. теперь он мне говорит что я не имею право на льготный месяц, так как они зарегистрированы не как ломбард, а как займ под залог. хотя на двери весит табличка ломбард и в газете объявление что это ломбард. что мне теперь делать, претензию он отказался подписывать.