Помогите вернуть деньги за телефон

Помогите вернуть деньги за телефон добрый день. купил телефон два месяца назад. вчера решил послушать музыку в наушниках, оказалось, что не работает разъём под них. могу ли я вернуть деньги за него, а не ремонт и не обмен? спасибо!
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Сначала гарантийный ремонт. в сервисный центр не идите, отдавайте к продавцу, пусть он сам пересылает. в случае нарушения сроков ремонта (более 45 дней) вы сможете предъявить претензии к продавцу. если же отнесете в сервисный центр, то накопите себе кучу проблем, так как по сути не сможете предъявить претензию о нарушении срока ремонта к продавцу, но и самому сервисному центру. если ремонт не сделан по истечении 45 дней (нарушение срока), то пишите претензию к продавцу о возврате денег (расторжения договора купли-продажи), либо обмене товара. так же товар могут признать неремонтопригодным, тогда продавец сам предложит вам заменить/обменять. если же вы по своей глупости отдадите в сц и они дадут вам акт о неремонтопригодности, то с этим актом к продавцу и после этого требовать.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
182693 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
182509 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
182079 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
182015 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
182148 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю