Образец заявления на возврат денег за товар в виду гарантийного ремонта более 45 дней
Просмотрен 3628 раз
Задан 2011-05-08 10:20:50 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Задан 2011-05-08 10:20:50 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Образец заявления на возврат денег за товар в виду гарантийного ремонта более 45 дней Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, где можно посмотреть образец заявления на возврат денег за товар в виду гарантийного ремонта более 45 дней. ноутбук лежит на гарантийном ремонте уже свыше 50 дней, оправдываются тем что hp очень медленно высылают запчасти, но я считаю что это не дает права нарушать закон РФ. собственно меня и обмен на другой товар устроит. просто надоело ждать
Ответов (1)
Геннадий Константинович Круглов
Этот юрист из города Москва
2011-05-08 10:20:50 +0400 Сообщить администрации
2011-05-08 10:20:50 +0400 Сообщить администрации
____________________________________ указать наименование организации или ФИО предпринимателя ____________________________________ От __________________________________ указать свое полное ФИО, адрес, номер контактного телефона __________________________________ __________________________________ __________________________________ З А Я В Л Е Н И Е «____»___________2_____ г. в Вашем магазине (торговом отделе), расположенном по адресу (на территории) _________________________________ мной был приобретен товар _____________________________________________. Факт покупки подтверждается ___________________________________________. Гарантийный срок на товар установлен продолжительностью ________________. Полностью оплатив установленную Вами стоимость товара в сумме __________ рублей, я свои обязательства по договору купли-продажи исполнил(а) полностью и надлежащим образом. Однако, Вами обязательства по договору купли-продажи исполнены не надлежащим образом. В процессе эксплуатации товара в нем проявился недостаток(и): _________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ «____»___________20____ г. товар был сдан в _____________________________ для безвозмездного устранения недостатка в нем. Срок устранения недостатков ______________________________________________________________________ ( не согласован или указать конкретный срок). Согласно п. 1 ст. 20 Закона РФ « О защите прав потребителей» « срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней». На сегодняшний день указанный срок истек, недостаток в товаре не устранен. На основании изложенного и в соответствии с правами, предоставленными мне ст. 18,20 Федерального закона «О защите прав потребителей» я требую ____________________________________________________________________________________________________________________________________________ Указанное требование Вы обязаны исполнить в ________ дневный срок со дня его получения. В случае возникновения между нами спора о причинах возникновения недостатка, Вы обязаны провести независимую экспертизу товара за свой счет. Если Вы нарушите указанный срок, то в соответствии со ст. 23 Закона Вы будете обязаны выплатить мне неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. В случае, если Вы откажете мне в удовлетворении моих требований, я буду настаивать на их исполнении в суде. Приложение на ______ листах. «____»___________ 2____ г. ______________