ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
....могу ли я вернуть мобильник в магазин и забрать деньги, просто потому что он мне не понравился?
....могу ли я вернуть мобильник в магазин и забрать деньги, просто потому что он мне не понравился?
Ответы сообщества 1
ОтветитьДа, вы можете вернуть любой товар в течении 14 дней по любой причине, от "не нравится" до "он сломался". если, конечно, сломался он сам и без вашего участия. статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. федерального закона от 17.12.1999 n 212-фз) (см. текст в предыдущей редакции) потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. (в ред. федерального закона от 21.12.2004 n 171-фз)
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос