Могу ли я вернуть деньги за сломанный телефон?подробности внутри.

Могу ли я вернуть деньги за сломанный телефон?подробности внутри. купил телефон 2 месяца назад,все работало нормально.теперь wi-fi не ловит многие сети,официальные приложения многие не включаются,и телефон зависает. могу ли я потребовать деньги обратно,или заменить его на другой телефон,если есть гарантийный талон на 1 год,но нет чека. но на гарантийной написан магазин и т.д.. и обязательно ли я должен отдавать на экспертизу и ждать? может есть какой закон и т.д. спасибо всем!
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Отсутствие чека не является поводом для отказа. на экспертизу точно заберут на 21 день по закону, плюс до 45 дней на устранение, если в течение года у тебя будет несколько обращений и в сумме в ремонте он пробудет если не вру более 3 месяцев ты имеешь право потребовать замены или возврата денежных средств
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
193221 вопрос, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
193082 вопроса, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
192692 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
192617 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
192675 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю