Как вернуть деньги за ненужность товара?

Как вернуть деньги за ненужность товара? Прочитал 18 ст. и комментарии к статье. Я запутался, но понял, что технически сложный товар у меня. Недостаток выявил- адаптер. Первый роутер работал через инет, пока не сгорел адаптер в районе ночи или к утру. Проверили в магазине новый (другой)адаптер-работает, хорошо. Домой пришел- к компу подключил, выделенку вставил в роутер, сетевой шнур в 220в., хорошо. Звоню оператору как человек...5 минут минуло-выключился роутер. Следующее утро. Сына в садик, с женой в офис билайн...улыбка с их стороны, и, не помнящий взгляд на меня....поменял без проверки с надеждой, что больше подставы не будет. И, опять все заново. 14 мая пришел один к ним, вручил одному, а он и знать не знает, что делать. Замешкались, собрались и самый симпатяга говорит, что без сервиса они делать ничего не будут. меня попросили на 40 дней оставить у них товар для экспертизы. Не факт, что именно он будет (мой неисправный роутер) у них на экспертизе
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Ну тут так. Они взяли неисправный товар. Они записали серийный номер, позволяющий идентифицировать товар с браком. Вам кажется, что в цепочке товар подменят другим, который отвечает качеству. А после оценки вам вернут обратно устройство, которое не правильно функционирует. Но там серийники отличаются у каждого товара. Крупным компаниям сложней проделать эту операцию, чем отправить товар в брак.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
145115 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144492 вопроса, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144305 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
144007 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144373 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю