Защита прав потребителей. iphone 5

Защита прав потребителей. iphone 5 ситуация такая: мною, в салоне днс, был куплен iphone 5. весь процесс был таков: принесли мне сначала запакованный, вскрыли - весь битый. принесли второй распакованный, торопился, купил и побежал. позже обнаружил, что телефон из гонконга, о чем мне не сказали, хотя я простил ртс. позже пробил по ов.сайту, что он был активирован 17 января 2013, т.е. гарантия от apple уже 5 месяцев тикает. в замене товара (просил поменять на ртс) мне отказали. претензия написана. реально поменять? и вообще, почему в других магазинах предупреждают, где гонконг а где ртс (на гонконговские и цена ниже в среднем на 3 т.р) а в днс не предупредили? правомерны ли их действия?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
Вы что то путаете - ибо ртс не производит товары ! эта организация занимается сертификацией товаров ! вот потому вам продавец и продал товар произведённый в гонконге - но имеющий сертификат ртс ! продажа товара произведённого в гонконге на территории россии не запрещена ! гарантия у вас наступила с момента передачи вам товара будучи товаром надлежащего качества - ни обмену ни возврату он не подлежит перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации 11. технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) предупреждать вас о чём либо продавец не обязан продавец обязан предоставить только ту информацию о которой спрашивает покупатель
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
193320 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
193174 вопроса, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
192786 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
192697 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
192751 вопрос, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю