Работодатель заставляет звонить по телефону и спрашивать у абонентов паспортные данные.

Работодатель заставляет звонить по телефону и спрашивать у абонентов паспортные данные. я работаю у интернет провайдера. контора теперь ходит на новый биллинг. мы переносим данные об абонентах в этот новый биллинг. но не у всех указаны паспортные данные и договора многие уже давно потеряны. у некоторых не все данные. нас (операторов) заставляют звонить такие клиентам и по телефону спрашивать эту информацию. законно ли это? ps: в договоре указанно, что боны обязаны предоставить паспортные данные, если они у них изменятся (конечно, никто этого не делает).