Возможно ли вернуть деньги за часы с некачественным покрытием?

Возможно ли вернуть деньги за часы с некачественным покрытием? купили женские наручные часы (белого цвета), при покупке продавец заверял, что они практически неубиваемы: и водонеприницаемы, и противоударные и т.д., что, возможно, когда-нибудь, в далёком будущем, потребуется лишь замена ремешка, а с самими часами ничего не будет, несмотря на непрактичный белый цвет. через неделю носки, уголки циферблата почернели, причем с одной стороны отчетливо видно, что это не грязь, а стёртое покрытие. часы вместе с заявлением на 11 день отнесли в магазин/сервисный центр. в течении какого времени они могут рассматривать заявление (ведь в данном случае не требуется какой-то сложной технической экспертизы)? можем ли мы рассчитывать на возврат денег? и имеет ли значение, что данный дефект был выявлен до срока в 14 дней? вы, наверное, не поняли: часы я покупала в магазине и, по-моему, про цену я не писала: откуда выводы про "дешево и качественно не бывает"? цена часов 5590. для casio baby-g это нормальная цена. в чем тут "лохотрон" заключается?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
Вы можете полностью возвратить денежные средства за купленный товар в течении 14 дней со дня покупки, написав об этом соответствующее заявление. и вам не нужно было даже проводить экспертизу! закон о защите прав потребителей статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
1 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
182611 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
182435 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
181997 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
181946 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
182079 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю