Если я сдавал телефон в ремонт 3 раза

Если я сдавал телефон в ремонт 3 раза (по гарантии) (по одной и тоже причине), могу ли я его вернуть в магазин и забрать деньги...акт о выполненных работах за все три ремонта у меня есть, но в нем в конце написано "телефон соответствует требованиям эксплуатационной документации и пригоден для эксплуатации." учитывая то что дефект в телефоне остался тот же, сдавать его на четвертый ремонт не хочется...а главный администратор сервис центра не хочет давать заключение, что телефон несоответствующего качества =\ помогите, как мне можно вернуть деньги ? про защиту прав потребителей я знаю, но все эти ремонты и ожидания актов длятся уже два с лишним месяца, если туда обращаться то мне придется еще немало опять же ждать...сколько можно уже...из трех месяцев от покупки телефона я им пользовался две недели, после трех ремонтов обязательно в это общество обращаться ? или можно обойтись актами о выполненных работах ? они исправили, но дефект вернулся через пару дней, и мне ктото сказал что после третьего можно вернуть его без проблем...вот и прошел третий а дефект они не убрали на четвертый я уж точно не пойду.. договор о купле продаже не составлялся, это же моб телефон а не недвижимость или еще что, и тем более это магазин евросеть
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Роман Альбертович Лепехин

Уровень участника 01
Вы могли вернуть деньги при первой же не исправности аппарата. читай ст.18 ты мог требовать расторжения договора купли продажи при первой неисправности,но это надо требовать не устно а письменно с передачей телефона.Если сломается в четвертый раз так и делай. А речь о существенном недостатке не уместна т.к. телефон к технически сложным товарам не относиться.
3 6

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149845 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149305 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149195 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
148913 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149184 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю