Купила некачественную обувь(+)

Купила некачественную обувь(+) ОЧень нужен совет! Купила низкокачественную обувь в магазине терволина. то не их, а стороннего поставщика. из кожзама и сверху текстиль. решила рискнуть первый раз в жизни-и пожалела! надела их сегодня в офисе, на улице не ходила. буквально 2-3 часа проходила, случайно соприкоснулись ноги, и надо же-текстиль оказался тонкой пленкой! которая сразу же стерлась, как защитная полоса на лотерейном билете! пошла в магазин, они говорят что это механическое повреждение! что обувь ношеная. хотя на улице не ходила. какбыть? жутко обидно, понимала, что фигню покупала, но очень уж удобные. думала на сезон-оказалось, на день! на что ссылаться и как вернуть деньги? дело в том, что на улицу в них вообще нельзя выходить.! они через 5 минут потеряют вид! не знаю, наверное, это обувь предназначена для диванного отдыха. очень жду советов! спасибо они мне сказали приходить завтра разговаривать с заведующей, на что давить? заведующая вернула деньги без вопросов))
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Денис Михайлович Смирнов

Уровень участника 01
Если есть гарантийный талон они обязаны вам обменять или вернуть деньги. Гарантия на обувь, купленную в магазине, составляет 2 года. Просите, чтоб они сделали экспертизу товара или сами производите экспертизу. А там и законы подключайте и суд. Сохраняйте чеки в течении 2 лет.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149936 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149397 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149284 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
149009 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149273 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю