Защита прав потребителей

Защита прав потребителей В магазине купили крем за 3 799 рублей. Чек нам не дали, но заметили мы это только дома, обычно чек кладут в пакет с покупкой. Также дома обнаружили, что крем не только не упакован в полиэтилен, но и под крышкой нет фольги. Хотя качественная упаковка предусмотрена и для обычного крема для рук за 30 рублей. Что можно сделать? Интересует именно по закону. Может в Законе "О защите прав потребителей" есть статья?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
Вы можете по своему выбору поменять товар на такой же, вернуть деньги, приходите в магазин (как я поняла вы покупали крем не одна) говорите, что есть два свидетеля, которые хоть в суде подтвердят, что упаковка товара была нарушена. Отсутствие чека не является основанием для отказа поменять товар.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149806 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149247 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149153 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
148867 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149146 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю