Увеличиться ли гарантийный срок на товар при замене детали в период гарантийного срока?

Увеличиться ли гарантийный срок на товар при замене детали в период гарантийного срока?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Роман Альбертович Лепехин

Уровень участника 01
Если не возьмете за привычку закрывать свои вопросы выбором лучшего ответа, скоро придется довольствоваться только бестолковыми ответами, вроде первых двух. Им не важно, что ответить и соответствует ли их ответ действительности. Баллы за ответ получили, а там хоть трава не расти. А теперь по существу вопроса. Конечно, гарантийный срок продлевается, причем не только на время, потраченное непосредственно на ремонт в сервисном центре, а на общее время, в течение которого Вы не могли пользоваться товаром. Этот период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара, до дня выдачи его по окончании ремонта (п.3, ст.20 ЗоЗПП). То есть, если Вы передавали товар продавцу, гарантийный срок продлевается на срок, включающий в себя как время доставки товара от продавца в СЦ и обратно, так и время ремонта в СЦ. При выдаче товара по окончании ремонта (замены детали) Вам обязаны предоставить в письменной форме следующую информацию: - о дате обращения с требованием об устранении обнаруженных Вами недостатков товара - о дате передачи товара для устранения недостатков товара в СЦ - о дате устранения недостатков товара с их описанием, - об использованных запасных частях (деталях, материалах) - о дате выдачи товара по окончании устранения недостатков товара. Именно эта информация и будет основанием для продления гарантийного срока. Статья 20. Устранение недостатков товара http://ozpp.ru/laws/zpp/20.php
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
145341 вопрос, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144711 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144510 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
144205 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144561 вопрос, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю