Возврат детской кофточки (распашонки) в магазин.

Возврат детской кофточки (распашонки) в магазин. суть такая: женщина купила больше года назад в магазине детскую кофточку. сейчас она заявляет, что после стирки кнопка выпала. хочет обменять на другую. я понимаю, что за год ее ребенок просто вырос из этой вещи, и она открыто говорит, что хочет другую большего размера. за год они могли ее одевать не раз, да пусть даже один раз, все равно вещь была в употреблении. обязан ли магазин обменять ей этот товар?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
Требования покупателя формально могут быть признаны правомерными по следующим основаниям: - если на товар не установлен гарантийный срок ил срок годности (эксплуатации) то теоретически потребитель может предъявить требования о качестве товара в течение 2-х лет со дня приобретения товара если докажет что дефект выявился (имелся) ДО ПЕРЕДАЧИ товара потребителю. Однако, практически, дамочке будет невероятно сложено доказать что кнопочка отвалилась от кофточки в результате того что брак кофточки/кнопочки имелся до передачи товара , и не возник в следствие эксплуатации(носки стирки застегивания/растягивания методом разрыва). Ну и имеет место давность приобретения товара (более года) возрастной характер вещи (ребенок вырос) да и вопрос а кнопочка то когда выплат (после покупки или годик спустя?) Короче не переживайте и если не желаете идти на встречу потребителю то можете смело отказать ей в удовлетворении ее требований.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
145240 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144633 вопроса, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144445 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
144137 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144485 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю