Здравствуйте, у меня возникла проблема с банковской картой "мтс - деньги"
Москва · 16.12.2013 · 52 просмотров
Дело в том, что я оформила карту 11.12.13г. , на 5000 рублей, в первый же день её существования я расплатилась в магазине. мне конечно же пришло смс - уведомление. 15.12.13г, я решила зайти интернет-банк. посмотрела выписку по счету и глаза округлились. я с карты потратила не более 1400 рублей, но на счете почему то оказалось 2500 остатка. т. е. 1100 рублей просто исчезли. позвонила операторам в банк. и выяснилось, что у меня в начале пользования сняли годовое обслуживание за карту 500 рублей, а так же сняли годовое обслуживание смс - уведомлений 600 рублей.
эту карту я взяла на 2 недели пользования (банк конечно не уведомлен об этом) , но и в договоре об изъятии годового обслуживания по началу пользования карты не чего не прописано.
могу ли я через две недели, как планировалось, вернуть проценты по годовому обслуживанию и вообще законно ли это со стороны банка? ?
Ответы сообщества 1
Ничего они вам не вернут. это делается только через суд, а добровольно никогда. и наверняка все это прописано в договоре, только мелким шрифтом. советую срочно закрыть эту карту, т. к возможно в январе у вас снова снимут деньги. скажут, что то было за 2013год, а теперь 2014год.
Похожие вопросы
Законно ли требование банка оплатить годовое обслуживание кредитки если я её не использовала.
Законно ли требование банка оплатить годовое обслуживание кредитки если я её не использовала. хочу аннулировать кредитную карту которой ни разу не пользовалась. в банке требуют оплатить годовое обслуживание карты, в противном случае отка...
Нужна помощь
Нужна помощь 25 декабря 2011года мной была сдана в отделение сбербанка,кредитная карта на уничтожение. которая была у меня с 2009года,и которой я ни разу не пользовался(был утерян пароль),и за обслуживание карты с меня не брали потому чт...
Законно ли 2 раза списывать годовое обслуживание с кредитной карты при перевыпуске карты?
Законно ли 2 раза списывать годовое обслуживание с кредитной карты при перевыпуске карты? добрый день, нужна юридическая помощь. подскажите законно ли 2 раза списывать годовое обслуживание с кредитной карты при перевыпуске карты? в прави...
Нужна помощь
Нужна помощь Был кредит в Сбербанке, Банк без согласия выпустил и вручил кредитную карту. Картой не пользовались больше года и даже не вскрывали пин-конверт. Спустя время с зарплатной карты стали списывать деньги в погашение задолженност...
Можно ли отказаться от дебетовой карты сбербанк индивидуального дизайна, после того, как со мной уже связался специалист
Можно ли отказаться от дебетовой карты сбербанк индивидуального дизайна, после того, как со мной уже связался специалист можно ли отказаться от дебетовой карты сбербанк индивидуального дизайна, после того, как со мной уже связался специа...
Надо ли платить за обслуживание банка сберкарты,если я уволилась 2009году и картой не пользовалась больше?
Надо ли платить за обслуживание банка сберкарты,если я уволилась 2009году и картой не пользовалась больше? когда на днях пришла банк попросила ликвидировать карту сбербанка,мне сказали что я должна заплатить 284 рубля за годовое обслужив...
Подскажите правомерно ли снимают годовое обслуживание по карте за год вперед?
Мне фирма открыла зарплатную карту. я уволилась, фирма у меня не забрала карту. я через месяц пришла закрывать её, а мне сказали оплатить годовое обслуживание. я объяснила, что я ею не пользовалась и готова оплатить только за тот период ...
С карты неизвестным образом пропали 2500 р., банк заблокировал карту. обязан ли банк возместить мне потерянные деньг
С карты неизвестным образом пропали 2500 р., банк заблокировал карту. обязан ли банк возместить мне потерянные деньг ситуация такая. около месяца назад с моей карты visa classic сбербанк. неизвестным образом пропали 2500 рублей. я пошёл ...
Сняли деньги с карты?
Сняли деньги с карты? вставил карту одного банка в банкомат другого банка, но потом передумал и отменил операцию. нашёл нужный банкомат и тут пришла смс о снятии наличных с карты, хотя никаких операций по снятию я не проводил. пошёл в ба...
Перестал пользоваться зарплатной картой сбербанка до истечения срока действия. должен ли я, что то банку?
Перестал пользоваться зарплатной картой сбербанка до истечения срока действия. должен ли я, что то банку? в связи со сменой места работы перестал пользоваться зарплатной картой. на счету оставалось рублей 200. услуга "мобильный банк" "съ...
Обналичить денежные средства с карты
Обналичить денежные средства с карты доброй ночи, у нас неприятная история у моего мужа на карточке зарплатной были деньги 17 000,тысяч рублей, сегодня пришла смс,,что завтра с утра у него спишутся все деньги проверили карту у него остат...
Кредитная карта
Здравствуйте! мне хотят отправить экспресс- карту по почте сказали чтобы я оплатила 1290р за годовое обслуживание и заполнила их анкету отправив ее назад, а карту позже скажут где ее активировать разве так бывает?
Вопрос по зарплатной карте сбербанка
Я уволилась из организации. у меня была зарплатная карта сбербанка. о переведении карты в личную я не была предупреждена. в связи с этим вопрос: правомерно ли взимание комиссии за годовое обслуживание, если картой я не пользовалась, и, к...
Покупал бытовую технику в кредит (РусфинансБанк) и как обычно банк прислал карту, но я ее не активизировал.
Покупал бытовую технику в кредит (РусфинансБанк) и как обычно банк прислал карту, но я ее не активизировал. Через год приходит смс-сообщение такого плана: "Годовая комиссия за использование банковской карты 900 рублей ". Что делать в так...
Вопрос юристам
Вопрос юристам некий банк предоставил мне в подарок кредитную карту. через некоторое время мне на телефон приходит смс, что банк дал мне кредит по этой карте в размере 2000рублей я у них этого не просила, денег не снимала, карту не актив...
Добрый день,уважаемые юристы подскажите пожалуйста как быть с беспределом?
Добрый день,уважаемые юристы подскажите пожалуйста как быть с беспределом? получил кредитную карту тинькофф,по акции 90 дней без процентов(рефинансирование другого кредита)после получения карты курьером на дом мне пришла смс об активации...
Добрый день,уважаемые юристы подскажите пожалуйста как быть с беспределом?
Добрый день,уважаемые юристы подскажите пожалуйста как быть с беспределом? получил кредитную карту тинькофф,по акции 90 дней без процентов(рефинансирование другого кредита)после получения карты курьером на дом мне пришла смс об активации...
Моя мама,инвалид 2 группы попала на уловку агента банка Тинькофф кредитные системы. Помогите пожалуйста.
Моя мама,инвалид 2 группы попала на уловку агента банка Тинькофф кредитные системы. Помогите пожалуйста. Дело в том,моя мама уже лет 15 имеет диагноз шизофрения,у нее инвалидность 2 группы. В особо сильные обострения она старается это тщ...
Деньги за обслуживание зарплатной карты
Деньги за обслуживание зарплатной карты в сентябре 2010г. мне выдана зарплатная карта для целей получения з/п, через 2 месяца я уволилась, снять всю з/п не смогла и на счету осталось 15 рублей (банкомат такие суммы не выдает). карта тоже...
Как вернуть деньги с сим карты билайн на карту сбербанка
Ложил деньги на телефон жены через смс с карты сбербанка. у меня карпоротивная сим карта превязона к карте сбербанка.пришло смс с кодом подверждения код совпал с сумой на счету и деньги ушли на мою сим карту .операторы говорят что это пр...
Мобильный банк
Мобильный банк купил новую симку от мегафон вставил в телефон все нормально , но через часа 4 начали приходить смс от номера 900 то есть от банка кто то подключил мобильный банк или раньше был подключен. на протяжение 2 месяцев я получал...
И всё-таки: означает ли срок окончания действия банковской карты то, что банк ее в этот момент перестаёт обслуживать?
И всё-таки: означает ли срок окончания действия банковской карты то, что банк ее в этот момент перестаёт обслуживать? я имею в виду - если срок действия карты истёк 11 месяцев назад, денег на ней ровно 7 рублей, имеет ли право банк запра...
Я заказала карту viza в сбербанке. мне сказали нужно оплатить 750 р за обслуживание, деньги снимутся со счета карты,
Я заказала карту viza в сбербанке. мне сказали нужно оплатить 750 р за обслуживание, деньги снимутся со счета карты, сегодня прислали смс что карта готова, но мне она уже не нужна. могу я её просто не забирать?
Квартирный вопрос
Квартирный вопрос снимаю квартиру заплатила за годовое обслуживание газовой плиты и калонки. недавно сломался душ начала бежать с него вода так же сломался туалет вода бежит неприкращаясь в начале заедала кнопка ) скажите кто должен это ...
Подскажите пжл. 2 недели назад была совершена покупка(2000р).
Подскажите пжл. 2 недели назад была совершена покупка(2000р). денюжку сняли..(пришло смс оповещение).и сейчас через 2 недели снова приходит оповещение что 15 мая была совершена покупка и сумму опять сняли(что делать? оповещение пришло се...
Как решить данную проблему
Два года назад я решила закрыть счет на кредитной карте, так как филиала данного банка в городе нет был сделан звонок на горячую линию с вопросом как это сделать, закрыть счет, в ответ услышали что все долги погашены и я ничего им не дол...
Как отвязатся от назойливого банка?
22.10.2010г получил кредитную карту "кредитевропабанк" в магазине "метро кэш энд кэрри" сроком действия 2 года,взял 2 кредита и оплатил как положено,без неустоек.срок действия карты закончился 31.10.2012 г,новую карту не выдали. 01.11.20...
Абонемент на годовое юридическое обслуживание . кто покупал, какие минусы?
Абонемент на годовое юридическое обслуживание . кто покупал, какие минусы?
Есть ли у меня основания пожаловаться на отп банк? и куда жаловаться
Есть ли у меня основания пожаловаться на отп банк? и куда жаловаться год назад получил карту, лежала мертвым капиталом (ибо пользовался второй картой банка связной ему я больше доверяю), но потребовались деньги активировал обналичил 2000...
Есть ли у меня основания пожаловаться на отп банк? и куда жаловаться
Есть ли у меня основания пожаловаться на отп банк? и куда жаловаться год назад получил карту, лежала мертвым капиталом (ибо пользовался второй картой банка связной ему я больше доверяю), но потребовались деньги активировал обналичил 2000...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос