Правомерны ли действия администратора и куда надо обратится?

Правомерны ли действия администратора и куда надо обратится? сделал покупки в одном из крупных супермаркетов города, оплатил на кассе, подходит охранник и говорит пройдёмте для осмотра... я пошёл.. достал всё из сумки и у меня там был кусочек шоколадки ( она была больше чем наполовину съедена мною днём ранее дома), он сказал что я эту шоколадку взял в этом магазине и за неё нужно заплатить, я начал возмущаться, на что он мне заявил что по их правилам (в последствии администратор ссылалась на что это написано в правилах торговли) - входя в зал надо предупреждать охранников о содержимом сумки и карманов на наличие товаров таких же как продаются в данном супермаркете! данную надпись он мне всё таки показал, она действительно располагалась на входе в торговый зал... платить за шоколадку (точнее то что от неё осталось)я отказался и попросил чтобы по камерам посмотрели и увидели что я ни чего не брал и что это мой остаток шоколадки! он мне отказал в этом! в итоге я позвал администратора и попросил книгу жалоб, на что администратор заявила если я сделаю запись то они вызовут полицию и меня заставят заплатить, запись я всё таки сделал (написал о плохом выполнении обязанностей сотрудниками охраны), после чего она потребовала пройти на кассу и оплатить тыкая мне бумажкой где написано "что я должен сообщать о содержимом сумки и карманов...", но там не написано что я должен платить какие-либо штрафы или уплачивать за этот товар и она всё равно требовала чтобы я заплатил и угрожала что вызовет полицию, на что я заявил что не против чтобы приехали сотрудники полиции! и в замен ещё раз потребовал просмотреть записи камер наблюдения, а так же приказ руководителя с подписью и печатью где указана сумма штрафа или иные санкции в адрес лиц не сообщивших о содержимом своих сумок и карманов! на что мне было отвечено отказом! администратор так и не смогла объяснить на каком основании я должен уплатить за остаток шоколадки, просмотреть записи с камер наблюдения она так же категорически отказывалась! в итоге меня отпустили без оплаты и мы посчитали инцидент исчерпанным, но вслед она мне заявила чтобы в следующий раз я был поосторожней и добавила что свидетелей моего "воровства" смогут найти и записи с камер пропасть....1. подскажите правда ли существует такая запись в правилах торговли что нужно сообщать о содержимом в твоих сумок и карманов на наличие таких же товаров как в данном магазине? 2. что делать если попадаешь в такую ситуацию? 3. насколько правомерны действия сотрудников данного супермаркета?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
1) Нет в магазинах не надо сообщать это просто бред.. 2) Очевидно ты не знаешь свои права, так как досматривать твои сумки, пакеты, охрана магазина не имеет права!( без сотрудников полиций). Тебе надо было потребовать, что бы они вызвали сотрудников полиции, а они бы скорее всего этого бы не сделали, так как у них нет доказательств того что ты там что то съел, и тогда им уже надо было бы отвечать за свои слова. 3) Неправомерны полностью, тебе надо было снять всё это на камеру мобилы,и обратится в Роспотребнадзор, или даже милицию..таких надо сразу получать.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
150029 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149509 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149384 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
149108 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149371 вопрос, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю