ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Продавец ввел в заблуждение, товар в связи с этим испорчен, какой срок на возврат товара?
Подскажите, пожалуйста, в течение какого срока я могу вернуть детский радиоуправляемый вертолет продавцу, который при покупке сказал, что вертолет можно запускать в комнате, он не боится падений и столкновений с мебелью и стенами. у продавца в магазине даже висело объявление такого содержания, т.к. шла акция на эти вертолеты. мы на радостях его стали использовать, через 5 минут он стукнулся о мебель и перестал работать. позвонили продавцу, он сказал, что в комнате запускать нельзя (в инструкции это есть), хотя признал, что их продавцы говорят, что можно. как нам действовать? в течение какого срока можно вернуть игрушку? прошло больше месяца, гарантия продавца - 1 мес., мы пропустили месяц из-за праздников и отъезда на отдых. спасибо всем заранее.
Ответы сообщества 0
ОтветитьОтветов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос