Можно ли отсудить что-либо у торгового центра за травму?

Моя мама сегодня разбила себе лицо, т. к. в торговом центре стеклянная раздвижная дверь (одна из створок) раскрылась с опозданием. мама была с подругой, т. е. есть свидетель. но они оттуда уехали, и я узнала об этом, когда она пришла домой.