Можно ли вернуть обувь в магазин?
Просмотрен 246 раз
Задан 2011-06-14 10:23:40 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Задан 2011-06-14 10:23:40 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Можно ли вернуть обувь в магазин? Купила туфли, мерила в магазине, походила дома, все было нормально. Пошла в них на работу и очень пожалела. Ходить в них оказалось очень неудобно. Могу ли я их вернуть в магазин?
Ответов (1)
Роман Альбертович Лепехин
Этот юрист из города Москва
2011-06-14 10:23:41 +0400 Сообщить администрации
2011-06-14 10:23:41 +0400 Сообщить администрации
Нет не можете! ст.25 Закона о ЗПП трактует,что Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.Поскольку после эксплуатации на подошве остались следы носки магазин вправе отказать в ОБМЕНЕ!Возврат товара надлежащего качества Законом не предусмотрен.
