Подскажите, по защите прав потребителей!
Просмотрен 105 раз
Задан 2011-06-18 17:43:15 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Задан 2011-06-18 17:43:15 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Подскажите, по защите прав потребителей! сдал телефон в ремонт, срок ремонта 30 дней обговоренный в гарантийном талоне истек. могу ли я потребовать новый телефон в замену старого и какие у меня есть права?
Ответов (1)
Эдуард Викторович Пономарев
Этот юрист из города Москва
2011-06-18 17:43:16 +0400 Сообщить администрации
2011-06-18 17:43:16 +0400 Сообщить администрации
Зависит от того как произошла поломка. Если по Вашей вине, то уже поздно. Если сам по себе вышел из строя Вы можете требовать его замены в течение всего срока на который рассчитано действие телефона. Где-то слышал, что это 5 лет.