Помогите составить претензию

Помогите составить претензию купил навигатор в котором обнаружился следующий недостаток: 21 апреля 2011 года он перестал включаться. после моего обращения мне его перепрошили. проработав один месяц, он снова начал зависать (очень долго отображает карту, долго прокладывать маршрут, а иногда и вовсе зависнет) и стал не пригодным для использования в основных целях я теперь хочу его вернуть и забрать деньги, повторный ремонт меня не устраивает
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Напиши данные магазина когда брала когда первый раз сдавала в ремонт и если знаешь имя директора или на чье имя писать пиши на мыло. Ели в общих чертах пишется так Я (ФИО) приобрел в вашем магазине такого то числа по адресу ________________ Навигатор что подтверждается чеком (или что у вас есть) проработав столько-то времени он стал зависать я сдал его в ремонт проработав 1 месяц он снова стал зависать. Согласно статьи 18 Закона О защите прав потребителей "Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками." В связи с чем прошу: Расторгнуть договор купли-продажи и вернуть мне деньги за товар В противном случае я вынужден буду обратиться в суд
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
150504 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149984 вопроса, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149832 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
149583 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149839 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю

Следующий вопрос: Невыдача ил

Предыдущий вопрос: Положен ли мне отпуск?