Как подать жалобу в прокуратуру по факту мошенничества фирмы по установке окон?

В крупной фирме по установке окон (офисы в москве, омске, екатеринбурге) заказал окна и двери для большого коттеджа. представитель компании выполнил обмеры, я оплатил по договору всю сумму. привезли часть окон и дверей..., выяснилось - двери не входят в проемы, часть окон забыли включить в договор, открывание окон и дверей не то, которое выдано заказчиком... москитные сетки и часть окон не привезли на объект. монтажники забрали инструмент, все бросили и на объекте не появляются... на вопросы и претензии менеджеры не отвечают... ссылаясь на руководство... к которому не попасть...