Знакомые покупали кровать, через месяц отпала задняя стена) Как предъявить изготовителю? И реально ли это вообще?

Знакомые покупали кровать, через месяц отпала задняя стена) Как предъявить изготовителю? И реально ли это вообще?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
Пишите претензию но не изготовителю ,а продавцу. В соответствии с п. 1 ст.18 Закона РФ О защите прав потребителей,при обнаружении в товаре недостатков (дефектов) Вы имеете право заявить требование о : потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. На основании п.5 ст.18 данного Закона, Продавец обязан принять товар ,провести его проверку и при необходимости провести экспертизу. Вы вправе заявить требование об участии в проведении ее. В зависимости от выбранного требования срок выполнения Вашего требования различен: При требовании ремонта срок оговаривается письменно, но не более 45 дней. ( ст.20 Закона) При требовании замены на аналогичный товар7 дней, а если Продавец проводит экспертизу – 21дней. ( ст.20 Закона) При требовании уменьшения покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего десять дней, в том числе с учетом срока на проведение экспертизы (ст.22 Закона) По результатам экспертизы уже примите решение о подаче иска в суд, взыскании неустойки в размере 1% за каждый день просрочки исполнения Ваших требований, взыскании морального ущерба..
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
151527 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
151061 вопрос, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
150875 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
150642 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
150892 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю

Следующий вопрос: Пришла повестка в институт

Предыдущий вопрос: Дарственная