Помогите советом! хозяева не хотят отдавать залог.

Мы переехали на новую квартиру раньше срока сдачи. квартира оплачена до 18 августа. хозяйка позвонила и попросила сделать осмотр и если вдруг будет потенциальный квартиросъемщик, показать ее. я ответила хорошо. они вчера приехали и сделали фото того, что им не понравилось. прислала сегодня фото и уведомление об одностороннем расторжении договора. по телефону сказала, что отдавать ничего не будет. даже часть оплаченных дней в августе. говорит ее уже сдала. на слова, что не имели права делать осмотр без нас и что это нужно делать в двухстороннем порядке, кинула трубку.